УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ - УЧАСНИК VIP КАРТКИ

Умови та положення VIP CARD ENERGY 2000 у Катовіце, Польща

§ 1 Глосарій

Терміни, що використовуються в цьому регламенті, мають таке значення:

Учасник програми VIP CARD (Учасник) та Держатель VIP CARD (Держатель) - особа, яка має повну дієздатність та відповідає вимогам, передбаченим цими Правилами та Умовами, яка, висловлюючи своє бажання приєднатися до Програми VIP-карток та користуватися VIP-карткою, повністю приймає положення цих Правил та Умов та успішно зареєструвалася в Програмі VIP-карток шляхом заповнення Реєстраційної форми.
ЕНЕРГІЯ 2000 - Організатор програми VIP CARD та емітент VIP CARD, в особі
під назвою компанії ENERGY 2000 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ENERGYLANDIA SP.K. з місцезнаходженням в Пшитковіце 532A, 34-141 Пшитковіце, внесена до Реєстру підприємців Окружним судом у Кракові-Срудмєйському
Краків, XII Економічний відділ Національного судового реєстру під KRS №: 0000605098, NIP: 551-17-35-768, REGON: 070883960 та Міхал Гочал, який здійснює підприємницьку діяльність під назвою MG - Міхал ГочалLeńcze 327, 34-142 Leńcze, NIP: 551-248-46-76, REGON: 123020289.
Програма VIP CARD - програма, організована компанією ENERGY 2000, що проводиться в приміщенні музичного клубу ENERGY 2000, яка полягає в тому, що Власник VIP-картки на умовах, передбачених цим Договором, може, серед іншого, мати можливість
- отримати право на безкоштовний вхід до музичного клубу ENERGY 2000,
- беріть участь у спеціальних акціях, організованих ENERGY 2000, та отримуйте вигоду від них,
- вступати до музичного клубу ENERGY 2000 в пріоритетному порядку,
- отримувати спеціальну інформацію та запрошення на заходи, організовані ENERGY 2000, включаючи спеціальні персональні запрошення на заходи, організовані в Музичному клубі ENERGY 2000.
Рахунок власника VIP-картки (Рахунок) - персоніфікований обліковий запис Держателя, пов'язаний з
з VIP-карткою, створеною для Держателя відповідно до цих Умов та доступною
на сайті https://energy2000.pl/. Обліковий запис Власника розкриває інформацію про заходи, організовані ENERGY 2000, та акції, на які Власник має право.
Індивідуальний номер - індивідуальний номер, який присвоюється кожному Власнику VIP-картки, підтверджує його реєстрацію в Програмі VIP-карток і дає право користуватися Програмою та її перевагами.
VIP-КАРТКА - пластикова картка, іменна, з індивідуальним номером, що дозволяє ідентифікувати Власника. Картка дає право користуватися правами, що випливають з програми VIP CARD, на ідентичних умовах також у приміщенні музичного клубу "ENERGY 2000", розташованого за адресою
в Пшитковіцах 532A (34-141).
Музичний клуб ENERGY 2000 - музичний клуб, розташований у Катовіце (40-035) на вул. Плебісцитова, 3. Під музичним клубом ENERGY 2000 також розуміється музичний клуб, розташований у Пшитковіце 532A (34-141).
Реєстраційна форма - форма на паперовому або електронному носії, яку власник VIP-картки та учасник Програми VIP-картки повинен заповнити заздалегідь, приймає умови Програми VIP-картки (ці Умови), надає персональні дані, необхідні для реєстрації, а також необов'язкові дані, та надає згоду на обробку наданих персональних даних. У Реєстраційній формі особа, яка її заповнює, погоджується на отримання комерційної інформації, в тому числі інформації про акції та заходи, організовані ENERGY 2000, засобами електронного зв'язку (e-mail/SMS), а також дає згоду на обробку персональних даних з маркетинговою метою.

§ 2 Приєднання до програми VIP CARD

ENERGY 2000 вказує на те, що включення особи до Програми VIP CARD та подальша видача їй VIP CARD має відбуватися на власний розсуд від ENERGY 2000.
Для того, щоб стати учасником програми VIP CARD, ви повинні ознайомитися з цими Умовами та положеннями і заповнити Реєстраційну форму відповідно до наведених нижче положень. Реєстраційну форму можна отримати в музичному клубі ENERGY 2000 за адресою
в Катовіце. Приєднання до програми VIP CARD та користування правами, що випливають з неї, зокрема VIP CARD, це вільний.
Програма VIP CARD діє для на невизначений термін.
При приєднанні до програми VIP CARD учаснику буде видана VIP CARD.
Після коректного заповнення Реєстраційної анкети дані Учасника з анкети будуть внесені в систему Програми VIP CARD, в результаті чого для Власника VIP CARD буде створено Обліковий запис, якому буде присвоєно Індивідуальний номер, індивідуальний для кожного Власника.
У Реєстраційній формі особа, яка приєднується до Програми VIP-карток, добровільно надає свої персональні дані (ім'я та прізвище, дата народження, адреса проживання, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону), необхідні для належної реалізації Програми VIP-карток, а також надає згоду ТОВ "ЕНЕРДЖІ 2000" на обробку даних для цілей Програми VIP-карток та на отримання комерційної інформації ТОВ "ЕНЕРДЖІ 2000". Відмова від надання персональних даних є підставою для відмови ТОВ "ЕНЕРДЖІ 2000" у приєднанні такої особи до Програми VIP-карток. Особа, яка вступає до Програми VIP CARD, зобов'язана надавати правдиві дані.
За допомогою Реєстраційної форми заявник підтверджує, що він/вона ознайомлений(а) з Правилами та умовами Програми VIP CARD та приймає їх положення..
Особа, яка бере участь у програмі VIP CARD, повинна повідомляти ENERGY 2000 про будь-яку зміну своєї особистої інформації, наданої в Реєстраційній формі.
Особа, яка приєднується до Програми VIP CARD відповідно до цих Правил та Умов, має у своєму розпорядженні
в рамках програми VI CARD з кабінетом власника VIP CARD, доступним на сайті https://energy2000.pl/.
Тільки особа, яка приєдналася до Програми VIP CARD, може користуватися правами, що випливають з неї, в тому числі, зокрема, VIP CARD.
Учасник може в будь-який момент змінити дані Учасника, за винятком імені та прізвища
та прізвище, внісши відповідні зміни після входу в Особистий кабінет учасника. Змінити дані також можна в музичному клубі ENERGY 2000 за адресою
в Катовіце.
Учасник може в будь-який момент відмовитися від участі в Програмі VIP CARD.
У такому випадку Рахунок Держателя VIP-картки закривається, VIP-картка блокується, а пов'язані з нею права втрачають чинність. Після відмови від участі у Програмі VIP CARD можна відновити участь у Програмі відповідно до правил, викладених у цих Правилах та Умовах.
Участь у програмі VIP CARD та надання відповідних даних є повністю добровільною..

§ 3 VIP-КАРТКА

VIP-картка видається Держателю на умовах, викладених у цих Правилах та Умовах. Вона ідентифікується за Індивідуальним номером, нанесеним на Картку. Кожна VIP-Картка реєструється в комп'ютерній системі "Енергія 2000" як Картка, призначена конкретному Держателю.
VIP-картка не є кредитною карткою, карткою банкомату, платіжною карткою, вона призначена лише для використання в рамках програми VIP-карток. Картка не підлягає передачі і залишається власністю ЕНЕРДЖІ 2000.
Пред'явивши Картку, власник може скористатися правами, що випливають з участі в
у програмі VIP CARD.
Якщо працівник ЕНЕРДЖІ 2000 має обґрунтовані сумніви щодо відсутності повноважень у особи, яка пред'являє Картку, він може звірити дані особи, яка пред'являє Картку, з даними, зазначеними в
від Учасника Програми VIP CARD, закріпленого за пред'явленою VIP-карткою. У разі збігу наданих даних з даними в Обліковому записі, ведучий може скористатися вищезазначеними правами, якщо VIP-картка не була раніше заблокована.
Картка блокується "Енергія 2000" після отримання інформації від Учасника про її втрату, крадіжку, пошкодження на адресу "Енергія 2000" у письмовій заяві або електронною поштою на адресу [●]. Ця інформація повинна бути негайно передана до "Енергія 2000". Учасник також може зробити повідомлення
у музичному клубі ENERGY 2000 (наприклад, усно).
У разі блокування VIP-картки Держателю випускається нова Картка, яка прив'язується до Рахунку Держателя.
VIP-картка може бути використана тільки відповідно до наступних правил
у цих Правилах.
Графічний дизайн VIP-картки наведено у Додатку 1 до цього Положення..

§ 4 Права учасника програми VIP CARD та власника VIP CARD

Учасник Програми VIP CARD і одночасно Держатель VIP CARD має право на
зокрема, до:
1. безкоштовний вхід до музичного клубу ENERGY 2000,
2. позачерговий вхід до музичного клубу ENERGY 2000,
3. беріть участь у спеціальних акціях, організованих ENERGY 2000, та отримуйте вигоду від них,
4. отримувати спеціальну інформацію та запрошення на заходи, організовані ENERGY 2000.
Інформація про акції, що проводяться, тощо. Може бути повідомлена Учаснику
у вигляді електронного/ SMS-повідомлення.
Участь у програмі VIP CARD, окрім прав, передбачених у пункті 1 вище, жодним чином не обмежує права Учасника, передбачені Законом від 30 травня 2014 р. "Про права споживачів" (Законодавчий вісник 2014 р., поз. 827) та Цивільним кодексом від 23 квітня 1964 р. (Законодавчий вісник № 16, поз. 93, з наступними змінами та доповненнями).

Учасник не може передати своє право на отримання VIP-картки..
Учасник може користуватися правами, що випливають з участі в Програмі VIP CARD, та VIP CARD протягом усього терміну участі, якщо інше не зазначено в Правилах.

§ 5 Скарги

Учасник має право подати скаргу.
Скарги щодо Програми або Картки можна подавати в довільній формі.
в музичному клубі ENERGY 2000, а також в електронному вигляді на електронну адресу: katowice@energy2000.pl
Скарга повинна містити ім'я Учасника, номер Картки, а також детальний опис та зазначення причини скарги.
ЕНЕРДЖІ 2000 надасть відповідь на скаргу протягом чотирнадцяти днів з дати її подання. Інформація про результати розгляду скарги буде повідомлена скаржнику у спосіб, у який вона була подана.
Кожна скарга розглядається відповідно до положень цих Правил та положень загальноприйнятого законодавства.

§ 6 Види, обсяг та умови надання електронних послуг

ENERGY 2000 надає наступні безкоштовні послуги через свій веб-сайт https://energy2000.pl/тобто створення та використання Рахунок власника VIP-картки.
Учасник може користуватися послугами, доступними через сервіс https://energy2000.pl/,
за умови дотримання технічних умов інформаційно-комунікаційної системи, зазначених нижче.
Для того, щоб мати можливість правильно користуватися послугами, Учасник повинен мати систему ІКТ, яка відповідає наступним мінімальним технічним вимогам:
1. з доступом до Інтернету;
2. Mozilla Firefox версії 4.0 або новішої, Internet Explorer версії 8 або новішої, Chrome версії 5 або новішої, Safari версії 5 або новішої чи будь-якого іншого сумісного браузера;
3. з увімкненим JavaScript у вашому браузері;
4. мати актуальний, активний і правильно налаштований обліковий запис електронної пошти.
Умовою користування послугами є дозвіл на встановлення файлів cookie. Детальна інформація про файли cookie, які використовуються на веб-сайті, в тому числі при наданні послуг, доступна в Політиці конфіденційності та використання файлів cookie, доступній на веб-сайті https://energy2000.pl/.
Учасникам заборонено надавати незаконний контент.
ТОВ "ЕНЕРДЖІ 2000" забезпечує доступ до актуальної інформації про специфічні ризики, пов'язані з використанням послуги, що надається в електронному вигляді; функції та призначення програмного забезпечення або даних, які не є частиною змісту послуги, введених в інформаційно-комунікаційну систему, що використовується ТОВ "ЕНЕРДЖІ 2000", на вимогу Учасника, переданих в електронному вигляді на електронну адресу ТОВ "ЕНЕРДЖІ 2000", а саме на адресу електронної пошти Учасника. katowice@energy2000.pl.
Початок користування Учасником послугами, на які поширюється дія цих Умов, прирівнюється до
з укладенням договору про надання послуг електронними засобами, доступними через Сайт, без необхідності укладення окремого договору. У разі припинення користування послугами, що надаються за допомогою Сервісу (вихід з Програми VIP CARD), договір про надання послуг в електронному вигляді припиняє свою дію автоматично без необхідності оформлення будь-якої додаткової заяви. Вищезазначені послуги надаються за індивідуальним запитом Учасника, який Учасник може розпочати та припинити в будь-який час.
Всі скарги, що стосуються послуг, які надаються ЕНЕРГІЯ 2000 в електронному вигляді, слід надсилати на адресу зареєстрованого офісу ЕНЕРГІЯ 2000 або на електронну адресу katowice@energy2000.plпротягом чотирнадцяти днів після того, як нам стали відомі причини скарги. Положення § 5 "Рекламації" застосовуються до рекламації та її розгляду mutatis mutandis.

§ 7 Персональні дані

Контролер персональних даних Учасників у розумінні Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27.04.2016 про захист фізичних осіб при обробці персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент).
про захист даних) (Офіційний вісник ЄС L 119, с. 1) - далі "RODO" - це ENERGY 2000.
Персональні дані Учасників, надані ними в Реєстраційній формі або згодом змінені ними, будуть оброблятися з відповідними заходами безпеки, відповідно до вимог RODO, польських правил захисту даних та на підставі Закону від 18 липня 2002 року про надання електронних послуг, з метою реалізації Програми лояльності.
При обробці персональних даних Учасників контролер, враховуючи принципи статті 5 RODO, застосовує принципи законності, справедливості та прозорості, обмеження цілей, мінімізації даних, точності, обмеження терміну зберігання та цілісності.
і конфіденційність.
Контролер даних обробляє персональні дані Учасника тільки в тому обсязі, в якому це необхідно:

з метою надсилання комерційної інформації електронними засобами, на підставі добровільно наданої згоди Учасника (на підставі статті 6(1)(а) RODO);
для виконання контракту, якщо це необхідно для Програми, в якій бере участь Учасник (на підставі статті 6(1)(b) ЗЗД);
з метою дотримання юридичних зобов'язань, що випливають із загальноприйнятого законодавства, покладених на контролера, зокрема для цілей бухгалтерського обліку
та оподаткування (на підставі статті 6(1)(c) RODO);
для архівних цілей для збереження інформації, включаючи виконання зобов'язань щодо підзвітності відповідно до RODO, що є законним інтересом контролера (підстава згідно зі статтею 6(1)(f) RODO);
з метою встановлення, розслідування або захисту від претензій, переслідуючи наш законний інтерес у цьому (підстава згідно зі статтею 6(1)(f) DPA);
для того, щоб пропонувати продукти та послуги безпосередньо Учасникам, що є законним інтересом контролера (на підставі статті 6(1)(f) RODO)

ЕНЕРГІЯ 2000 належним чином розрізняє та позначає персональні дані, необхідні для надання послуг. Надання персональних даних є добровільним, однак відмова від надання даних, позначених таким чином, унеможливлює приєднання та участь у Програмі.
Учасник має право в будь-який час заперечити проти обробки його/її персональних даних, описаних вище. У разі подання заперечення контролер припинить обробку персональних даних для цих цілей, якщо тільки контролер не доведе, що існують вагомі законні підстави щодо персональних даних Учасника, які переважають інтереси, права і свободи Учасника, або що дані Учасника необхідні для можливого встановлення, розслідування або захисту претензій контролера.
Учасник, який дав згоду на надання комерційної інформації за допомогою електронних засобів, має право в будь-який час відкликати свою раніше висловлену згоду на обробку даних. У разі відкликання раніше наданої згоди контролер припиняє обробку даних для цієї мети. Відкликання згоди не впливає на сумісність обробки даних Зареєстрованого учасника, яка здійснювалася на підставі згоди, наданої до її відкликання. Відкликання згоди на обробку персональних даних прирівнюється до відмови від участі в Програмі VIP CARD.
Персональні дані учасників, що випливають з укладеного договору, будуть оброблятися протягом певного періоду часу,
протягом якого вимоги, пов'язані з цим договором, можуть стати очевидними, тобто протягом строку позовної давності за претензіями або, відповідно, протягом строку, виправданого необхідністю ведення бухгалтерського обліку відповідно до законодавства. Адміністратор одночасно інформує, що строки позовної давності описані в статті 118 Цивільного кодексу, крім випадків, коли
у даному випадку застосовується конкретне положення. З іншого боку, у розділі 74(2)(4) Закону
про бухгалтерський облік було описано термін, передбачений законом для виконання адміністратором обов'язку зберігати бухгалтерські документи.
Персональні дані учасників можуть бути розкриті партнерам адміністратора, а саме компаніям,
з якими контролер співпрацює шляхом об'єднання продуктів або послуг. Доступ до персональних даних учасників можуть також мати субпідрядники контролера (обробники), тобто суб'єкти, які надають консультаційні, консультаційні, аудиторські, юридичні, податкові, бухгалтерські послуги, експлуатують ІКТ-системи та надають ІТ-послуги, якщо це необхідно для цілей обробки, описаних вище.
Адміністратор не приймає рішень щодо персональних даних Учасників за допомогою автоматизованих засобів.
Відповідно до RODO, кожен Учасник має право на:

доступ до своїх даних та отримання копії своїх даних;
виправляти (змінювати) свої дані;
на стирання, на обмеження обробки даних;
заперечувати проти обробки ваших даних;
до перенесення даних;
подати скаргу до наглядового органу - Голови Управління з питань захисту персональних даних.

§ 9 Прикінцеві положення

ЕНЕРГІЯ 2000 залишає за собою право припинити Програму в будь-який час без пояснення причин, повідомивши про це за один місяць. Повідомлення про припинення Програми буде надіслано за допомогою засобів зв'язку, передбачених цими Правилами, а також шляхом розміщення повідомлення на веб-сайті https://energy2000.pl/а також у музичному клубі ENERGY 2000.
Учасник може зв'язатися з ENERGY 2000 за допомогою електронної пошти katowice@energy2000.pl
ЕНЕРГІЯ 2000 надає, на запит Учасників, всю інформацію, що стосується функціонування Програми VIP КАРТ.
Плата за дзвінки на ENERGY 2000 зі стаціонарних телефонів - як за місцевий дзвінок; з мобільних телефонів - згідно з прейскурантом відповідного оператора мобільного зв'язку.
ENERGY 2000 не застосовує кодекс належної практики у розумінні Закону "Про протидію недобросовісній ринковій практиці".
ENERGY 2000 надає послуги за допомогою електронних засобів відповідно до регламенту. Ці правила є регламентом у розумінні статті 8 Закону від 18 липня 2002 року про надання електронних послуг.
ENERGY 2000 залишає за собою право вносити зміни до Умов та положень у разі необхідності:

виникає необхідність адаптувати Регламент до чинного законодавства або до винесеної ухвали чи рішення;
якщо цього вимагає захист інтересів Учасників;
Це обґрунтовується необхідністю гарантувати належне функціонування
та безпеку програми VIP CARD;
Це підтримується впровадженням нових або розширенням існуючих функціональних можливостей Програми;
можливість запропонувати Учасникам більш вигідні умови участі
у програмі VIP CARD;

У разі внесення змін до Умов та положень, ЕНЕРГІЯ 2000 повідомить про це Учасників.
про внесення змін електронною поштою або SMS-повідомленням та розмістить новий текст Умов на веб-сайті. https://energy2000.pl/. Зміни набувають чинності для Учасника
протягом 30 днів з моменту повідомлення Учасника та за умови, що Учасник не скористається своїм правом відмовитися від участі у Програмі протягом цього періоду. До закінчення цього періоду Учасник користується всіма правами, як і раніше

Якщо окремі положення цих Умов будуть визнані недійсними або нечинними відповідно до закону, це не вплине на дійсність або чинність інших положень Умов. Недійсне положення буде замінено правилом, яке найближче відповідає меті недійсного положення та цих Умов в цілому.
Регламент надається безкоштовно за допомогою сервісу https://energy2000.pl/що дає можливість отримувати, відтворювати та фіксувати зміст правил.
Вся інформація, дані та матеріали, надані учасникам ENERGY 2000
у зв'язку з участю в програмі VIP CARD (включаючи, серед іншого, назви, логотипи, прейскурант),
а також графіка, кольорове оформлення та макет веб-сайту) та всі інші нематеріальні права власності, пов'язані зі змістом Програми VIP CARD, включаючи, але не обмежуючись творами, правами на торгові марки, правами на бази даних, належать "Енергія 2000" або особам, з якими "Енергія 2000" уклала відповідні угоди, і захищені авторським правом, правами на торгові марки, правами на бази даних або іншими правами на інтелектуальну власність.
У разі виникнення спорів за участю Споживача можна використовувати позасудові процедури оскарження та відшкодування збитків. Споживач може звернутися до
звернутися до омбудсмена або використати медіацію (за умови, що "ЕНЕРГІЯ 2000" погодиться на це - медіацію). Доступ до вищезазначених процедур описаний у Цивільно-процесуальному кодексі, Законі "Про конкуренцію та захист прав споживачів" (див. www.uokik.gov.pl).
ЕНЕРГІЯ 2000 інформує, що на підставі Регламенту (ЄС) № 524/2013 Європейського Парламенту та Ради від 21 травня 2013 року за адресою http://ec.europa.eu/consumers/odr (https://webgate.ec.europa. eu/odr/main/?event=main.home.show.) доступна платформа для онлайн вирішення спорів між споживачами та трейдерами на рівні ЄС (платформа УСО).
ENERGY 2000, беручи до уваги положення Закону від 23 вересня 2016 р. про позасудове врегулювання споживчих спорів (Законодавчий вісник 2016 р., поз. 1823), повідомляє, що не користується послугою "Позасудове врегулювання споживчих спорів".
мирних методів вирішення спорів.
Регламент набуває чинності 11.08.2018.